Realizzazione da zero di un call center interattivo con accesso ai server della sede di Padova.
La realizzazione del cablaggio sfruttando la fornitura chiavi in mano: progettazione e collaudo impianto di rete dati. Installazione e configurazione postazioni di lavoro (pc con monitor, stampanti impianto telefonico VOIP).
Ad oggi operano 30 operatrici + 2 supervisori connessi contemporaneamente ed in maniera interattiva con la sede di Padova che gestiscono un flusso di chiamate di circa 8000 minuti al giorno (dati prelevati dal software a bordo del centralino fornito).
Realizzazione da zero di un call center interattivo a Durazzo con accesso ai server della sede di Padova.
La realizzazione del cablaggio sfruttando la fornitura chiavi in mano: dalla progettazione al collaudo impianto e rete dati comprensiva di postazioni di lavoro (pc con monitor, stampanti impianto telefonico Voispeed).
Procura del cliente per identificare un fornitore di connettività dati (in fibra ottica) locale.
Ad oggi operano 30 operatrici + 2 supervisori connessi contemporaneamente ed in maniera interattiva con la sede di Padova che gestiscono un flusso di chiamate di circa 8000 minuti al giorno (dati prelevati dal software a bordo del centralino fornito).